maiTour in Zusammenarbeit mit SAP

Autor: Duran Sarikaya
Datum: 30.11.2016

Neues Tool zur strategischen Terminplanung und Außendienstoptimierung im Feld

„maiTour“ entwickelte erstmals ein Tool, welches zur strategischen und operativen Termin- und Besuchsplanung, sowie zur Außendienstoptimierung, integriert in SAP®Hybris Cloud for Customer zur Verfügung steht. Durch die Lösung des CRM-Spezialisten maihiro, basierend auf den Entwicklerkomponenten der PTV Group, den PTV xServern, und der SAP HANA Cloud Platform (HCP), entstand eine intelligente Außendienstplanung mit Geo-Optimierungs-Komponente, die erstmal für die Anwendung in der SAP-Umgebung zertifiziert wurde.

Die drei Bausteine Mapping, Routing und Gecoding konnten direkt durch die Module der PTV xServer des Teams bei maihiro in die Lösung integriert werden. Auch lassen sich die Touren des Außendienstes über die normale Kartendarstellung berechnen, planen und optimieren. SAP, Europas größter Softwarehersteller bescheinigt mit dem offiziellen Zertifikat „SAP®Certified Built on SAP HANA®Cloud Platform“, die Zusammenarbeit mit Maitour und den damit verbundenen Cloud-CRM-Lösungen von SAP.

„Hier ist das Beste aus zwei Unternehmenswelten zusammengeflossen: die CRM-Expertise von maihiro und die Funktionalität unserer Entwicklerkomponenten, die weit über die reine Kartendarstellung hinausgeht. Zusammen mit der Zertifizierung für die Anwendung in SAP Hybris Cloud for Customer ist eine Lösung mit echtem USP entstanden. Zudem bedeutet der kommerzielle Einstieg in das zukunftsträchtige CRM-Thema bei SAP einen wichtigen Schritt für uns und unsere Geomanagementlösungen“, so Axel Koch, Sales Manager bei der PTV Group.

Der Praxistest der Lösungen läuft bereits erfolgreich und schon mehrere hundert Anwender aus der Konsumgüterindustrie und dem Bereich der Bauzulieferung profitieren bereits von der Lösung. Timo Simon, Manager Sales & Business Development bei maihiro nimmt Stellung: „Auch strategisch ist es eine wichtige und gute Entscheidung gewesen, die Zusammenarbeit mit der PTV Group zu vertiefen. Wir haben mit maiTour ein besonderes Tool für unsere Kunden geschaffen. Denn eine Tourenplanung kombiniert mit dem Besuch der richtigen Kunden wird aufgrund der Masse an Daten, die wir generieren, immer wichtiger.“
Der Anwender hat schnellen Zugriff auf vordefinierte Prozesse und weitere Funktionen und hat jederzeit den gesamten Überblick über alle Daten.

Weitere Informationen: http://telematik-markt.de/telematik/sap-zertifiziertes-tool-zur-strategischen-terminplanung-und-au%C3%9Fendienstoptimierung-im-feld#.WDv6833hU3x

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D.Sarikaya